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如何回复小语种询盘?
Step1: 看懂买家询盘 当您收到一封买家发来的小语种询盘时,您可以尝试借助Google在线翻译小工具,将小语种的询盘翻译成对应的英文或中文。因为您是最了解自已的产品的,所以,借助于这样的翻译小工具,便可以帮助您初步理解国外客户的采购意向。
Step2: 小语种询盘的回复 1、直接用英文回复国外的客户 我们不用过于担心国外买家看不懂英文邮件,毕竟英文还是国际通用的沟通语言,能够做国际贸易的人绝大多数都是懂英文的,也许买家发询盘的时候只是顺手而已,所以,不妨尝试直接用英文回复一下。 小提醒:如果买家来自于法国、西班牙、葡萄牙等这些民族自豪感特别强的国家,建议您区别对待。 在法国人的心里,自己的语言是能和天使对话的语言,也是世界上最好听的语言,所以,如果您收到这些国家的询盘时,我们尽量还是用当地语言来回复,或许能获得买家更多的青睐。 2、邮件的开篇、您好和结尾用对方国家的语言,中间部分用英语回复。 当然,在最初建立联系的时候,不妨试探性的问一下买家是否可以用英文沟通,也许买家会给您一个明确的答复。 3、采用英文+对应语言的方式回复 使用Google翻译将英文直接翻译为对应语言,同时确保一些重要条款使用英文表达,以确保准确性。 4、找有资质的翻译公司 目前所要翻译的语言种类不同,价格也不一样,我们了解到的是每千字符翻译的价格在220-320不等。 5、招聘1、2个目标市场的小语种外贸人员 伴随着国外市场大环境的变化,南美、俄罗斯等市场的采购需求越来越旺盛,所以小语种买家也逐渐增多,如果您希望重点开发某一小语种市场,可以考虑招聘专门人员负责。如果涉及买家看厂,可以建议临时聘请一个懂外贸的小语种翻译陪同。
招聘小语种外贸人员的费用并没有我们想象的那么高,而这些业务员对于公司新兴市场的开发却非常有利。
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