马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册会员
x
本文为原创文章,欢迎转载! https://www.sztqbmw.com/thread-56375-1-1.html
刚刚经历了亚马逊大规模封号潮,还没有等卖家重整旗鼓备战旺季,亚马逊的又一波封号浪潮又来了。近日,不少卖家爆料,亚马逊对于违规的行为处理越来越严格,上QA已经被亚马逊列入了危险操作。
据了解,Q&A全称是Customer Questions & Answers,是亚马逊里的一个板块,该板块的目的是为用户提供交流产品问题的空间,主要是以问答的模式进行。
随着Review算法的改变,Listing页面权重分配算法也随之发生改变,卖家不仅要注意刷单的风险,也要注意Q&A。在Review算法改变前,只需要有买家账户皆可以在Q&A板块自由提问、作答,亚马逊公布Review新政后,需要卖家在过去12个月内购物金额满50美元才能留Q&A。
刷QA第2天就被抓?卖家哭诉被封号了!新一轮封号又开始了?
一位卖家甚至因为上QA已经收到了邮件警告。邮件内容非常明确的说明了封店的原因: 根据Amazon商业解决方案协议第5条的规定,我们已经停用了您的亚马逊卖家账户,这包括但不限于利用虚假的回答来影响顾客的购买决定。
不少卖家表示,这并非是空穴来风,确实有同行的号已经中招了。还有卖家表示,新开没有几个月的店铺,就上了几个QA,竟然也收到了亚马逊的警告,这实在是太魔幻了。
显然,亚马逊这一波操作令卖家们都措不及防。行业内不少卖家对部分卖家收到警告信、被封号的原因猜测不断,看法也不一。
“这个不可能吧,如果刷Q&A要封店的话,大部分卖家都要被封,没有了卖家对亚马逊也是非常不利。”
“如果恶意给竞争对手上几十个QA,那岂不是分分钟挂号?”
“怎么分析的是Q&A导致,很少甚至说是没听说过有Q&A导致的封店。是不是恰巧上Q&A,然后是其他的违规行为导致封店?”
对此,有业内人士分析,导致这一结果的真正原因或许与买家号的质量有一定的关系。如果IP干净的话,怎么留都没事的。最怕就是现在的中介是国内机刷的,IP都懒得换,直接换账号上QA的,这样的情况亚马逊不抓才怪。
“亚马逊对于违规的行为处理越来越严格,就刷评而言,也从以前的“一刷二刷”到现在有的直接判欺诈,有些直接拒si。开始动刀QA,似乎也在情理之中。而且,现在Q&A被封店的店铺大部分都是准新号,都是在近几个月注册的,还没有涉及到老店铺。”
目前来看,平台政策不断调整,种种迹象表面,亚马逊开始严格监控Q&A和review排序。对于卖家来说,合规运营是首要,希望大家能够适应起来。 |