外贸公司之电子商务工具认识误区

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　　误区之一：外贸公司网站是万能的
　　一些中小外贸公司总认为“有了漂亮的外贸网站，有自动留言回复系统，就一定能‘网’到钱”。外贸公司网站贸易也是一个系统工程，既涉及网络技术、技术方面，又涉及外贸公司的经营理念、品牌和服务等。若想做好外贸公司网站定位，必须及时跟进并完善网下服务、跟踪以及相关配套措施，扎实做好网下服务工作；制订一套可沟通的外贸公司网站贸易计划，适应顾客的需要，提高点击率和知名度。关键是能否做好网络贸易的售后服务，让网上买家满意。
　　误区之二：选择了好的外贸电子商务平台就可以一劳永逸
　　由于逐渐意识到自己建立、运营一个商业网站的各方面成功都比较高，越来越多的外贸公司选择加入第三方的网络贸易推广平台进行宣传和营销。选择类似于中国制造网B2B模式平台、尤其是海外推广方面可以节省不上的人力、物质成本，也有不少外贸公司获得了可观的经济效益。然而，是不是把交钱第三方推广服务平台就等于把一切都交给了推广平台，外贸公司就可以一劳永逸，不再需要为推广效果操心费力了呢？答案是否定的。第三方推广平台只是为外贸公司对外宣传提供了一条更宽广的途径，外贸公司可以借助第三方的资源，如知名度、买家数据库达到被更多买家找到和咨询的目的。而第三方平台最多只对外贸公司收到的买家询盘数量作出承诺，绝不会对交易额作出承诺。作询盘到合同，这期间的工作必须由外贸公司来完成。况且，在第三方推广平台上有成千上万的外贸公司会员，平台需要顾及的不是某一个或几个会员的利益，如何在众多收费会员中脱颖而出，这只能由外贸公司自己考虑。如果外贸公司只是支付相应的推广费，而对所购买的账号疏于管理，甚至不管不理，根本不用指望从中获取利益，一些外贸公司只是一味地抱怨平台效果不好，没有订单达成，却从未住址考虑过为何同行却能够通过不台获得大量商机，收到丰厚的回报，这其中的主要原因就在于外贸公司对平台的作用认识不清，没有发挥外贸公司的主观能动性。
　　误区之三：电子邮件可无孔不入
　　许多外贸公司都相信E-mail营销可以大量传播外贸公司信息、获得大量客户，但是E-mail营销只是一种传播信息的手段，只能作为辅助措施。邮件内容主题不突出，缺乏吸引力、个性化，且不是许可式的邮件而被外商客户认为是垃圾形式的邮件，更让客户感觉到距离感，必然达不到邮件营销的效果。通过商务电邮来进行网络贸易，外贸公司必须检验、测知所购买邮件地址数据库的可靠性、有效性，确保有的放矢，即客户许可式的邮件，最重要的则是增强邮件吸引力。
　　误区之四：网络广告可无所不到
　　互联网外贸关键词广告投放已成为外贸公司实践网络贸易的重要途径，但绝对不可把它当成唯一。一是外贸公司认为网络广告等于或胜传统广告，费用低廉无所不到，二是外贸公司片面追求印象数，但有时一个访客在一家网站就可以产生十几个甚至二十几个印象数；三是外贸公司认为综合型大网站比垂直（专业）站点广告效果好，但对于大多数受众目标特别明显的产品广告，这种选择是不明智的。在大量非广告受众目标群体上花费不必要的广告费用，将失去网络广告的优势。若想通过网络广告获得预期效果，一是外贸公司要做好网络广告效果监测，通过监测广告的展示量、点击量、地域分布等相关数据进行分析，改进广告投放策略。二是外贸公司要事先制订投放策略：在哪些网站投？单一广告展示，还是专门建立推广网站？投放的时间？如何控制广告费用成本？误区之五：博客贸易轻而易得
　　目前，国内网络贸易的博客现象主要集中在通过提升个人知名度来提升外贸公司知名度。其实这只是一种理想化的状态，非长久之策，外贸公司想做好博客营销需要精密笄并找到合适的枪手，这并非易事。所以相应对策必须从以下展开：一是外贸公司正确处理传统营销与博客营销的关系，必须根据外贸公司的实际情况，处理好两者的比例关系，“两条腿走路”为宜；二是外贸公司正确处理产品与博客营销的关系，产品是博客营销的基础，也是博客营销的目的；三是博客营销不能哗众取宠，以坚持提高外贸公司品牌形象为主旋律。