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商务谈判中的微妙小技巧

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xuesn 该用户已被删除
发表于 2016-7-6 14:26:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 |广东省深圳市 电信
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  有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。

  而另一位教徒又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。

  谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额的高增长。某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其销售额平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种。

  你想到一家公司担任某一职务,你希望年薪2万元,而老板最多只能给你1。5万元。老板如果说“要不要随便你”这句话,就有攻击的意味,你可能扭头就走。而老板不那样说,而是这样跟你说:“给你的薪水,那是非常合理的。不管怎么说,在这个等级里,我只能付给你1万元到1。5万元,你想要多少?”很明显,你会说“1。5万元”,而老板又好像不同意说:“1。3万元如何。”

  你继续坚持1。5万元。其结果是老板投降。表面上,你好像占了上风,沾沾自喜,实际上,老板运用了选择式提问技巧,你自己却放弃了争取2万元年薪的机会。

  当你作为顾客与店主进行谈判时,你有没有运用语言技巧呢?我们不妨先看一则笑话。有一次,一个贵妇人打扮的女人牵着一条狗登上公共汽车,她问售票员,“我可以给狗买一张票,让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以,不过它也必须像人一样,把双脚放在地上。”售票员没有否定答复,而是提出一个附加条件:像人一样,把双脚放在地上,却限制对方,从而制服了对方。

  学会谈判并不是一件难事,只要你努力学习,掌握有关的谈判技巧和策略,你一定能够成为谈判高手。
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cqlinx 该用户已被删除
发表于 2016-7-6 14:42:33 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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{:soso__3409329614010722382_4:}
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xuesn 该用户已被删除
 楼主| 发表于 2016-7-28 14:10:05 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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说话技巧挺重要的
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beebe_3 该用户已被删除
发表于 2016-7-28 14:44:07 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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人丑嘴不甜咋办
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xuesn 该用户已被删除
 楼主| 发表于 2016-8-10 15:43:09 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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beebe_3 发表于 2016-7-28 14:44
人丑嘴不甜咋办

丑改变不了,嘴可以变甜
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beebe_3 该用户已被删除
发表于 2016-8-15 18:05:02 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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xuesn 发表于 2016-8-10 15:43
丑改变不了,嘴可以变甜

说的好
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纸水仙 该用户已被删除
发表于 2016-8-16 14:15:49 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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很明显,你会说“1。5万元
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