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市场营销学的研究方法
市场营销理论以克服市场交换活动的障碍,促使市场交易顺利实现为研究目标,系统研究同交易成功有关的:需要产生和满足、产品开发与价值、参加交易的组织和个人行为及其影响因素、交易的过程与规律以及促使交易成功的各种策略组合。但就其理论和实践的成熟过程而言,研究的角度是在不断发生变化的。大体上有产品研究、职能研究和管理研究等几种不同的角度。
1、产品研究法
科普兰(Melvin Copeland)在1923年提出了著名的产品分类理论,将所有的消费品分为便利品、选购品和特殊品。并研究了消费者在购买这些不同类别产品时的行为特征;在此之前(1912年)另一位叫帕林(Charls Parlin)的学者就已提出过对“妇女购买的商品”进行分类的思想,他将这些商品分为便利品、急需品和选购品等不同类型;劳德斯(E.L.Rhoades)在1927年还提出过根据产品的使用特征、物理特征(易腐性、体积、价值集中)和生产特征(生产规模、生产地点、生产周期、生产方法、生产集中度)来对产品进行分类的思想。这些理论的提出强调了市场营销对各种不同类型的企业和产品的适应性,基于相当实用性的原则。
2、管理研究法
从二十世纪50年代开始,随着国际市场竞争的日益激烈,从企业整体角度进行营销的战略决策变得格外重要。企业要获得营销的成功,决不能仅依赖于在某一具体部门或个别行为上的努力,而更取决于企业各种营销资源的有效组合和相互支撑,于是市场营销的研究也就自然而然地进入了以管理为导向的阶段。
3、职能研究法
职能研究法是市场营销学的研究方法之一,即通过具体分析研究各种营销职能 (如购买、销售、仓储等)和执行各种营销职能中所碰到的问题来研究和熟悉市场营销。 市场营销的基本功能一般可分为交换功能、供给功能和便利功能三大类。它包括购、销、 存、运、金融、信息等方面的内容。功能研究法主要是研究各种营销功能的特性及动态, 着重研究不同的营销机构和不同的产品市场如何执行这些功能。 职能研究法的应用这一方法有利于较为深入地剖析企业各个营销环节的活动,并且有实用于不同产品、不同企业的特点。它不仅在一些专业性市场营销学的教学研究工作中被采用,在综合性 市场营销学的教学研究工作中也受到重视,同时也是企业研究自身营销工作的一种重要方法。 |