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很多商友刚开始做店铺,不看数据,产品上了就完事了,放在那里等生意的到来,等来的却是叮咚的旺旺广告。作为运营人员,我们一定要有一定的数据分析能力,这样你才能在店铺发展中解决问题。
Ⅰ:1688产品市场情况分析
①做什么样的产品,做到什么样的结果,店铺新开的情况下,流量获取点在哪里?产品的规范化布局怎么做?如何做产品的销量的提升?这个是需求分析的。通过1688店铺数据分析,什么样的买家购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上大市场主推是否有机会爆发。
②产品的卖点挖掘,我们为什么样做这样的产品,有什么优势,市场的份额在哪里?
③产品上新后怎么拿流量,拿什么样的流量(付费/免费),做转化的布局是什么样的?
④店铺产品的分类是怎么做的?引流款,利润款,常规款,滞销款怎么去做定位?
⑤找好竞争对手是做好店铺的前提,寻找1688同行店铺,分析引流产品和价格区间,及产品热销特点,分析营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
Ⅱ:1688市场客户特征分析
①主要目标任务,根据客户定位,体现在我们的店铺装修,主图设计等环节,要以客户体验为出发点,将买家关心和关注的问题点一定要彻底的解决,促成店铺的产品的支付转化。
②特征分析:考虑买家的性别丶年龄丶地域丶采购习惯等,我们要研究客户行为习惯,从而才能更好的挖掘有效客户和潜力客户。
③客户在想什么,我们就要解决什么?产品市场决定客户市场,我们今天所给客户做的定位,就是更好的为店铺未来的标签服务的,很多人做单要考虑标签,一般你做搜到排名的时候,大客户一般的标签是没有的,大市场本事是一个综合体,所以大市场的客户可以没有标签的。
Ⅲ:1688店铺目标数据支持,监控点
①运营节奏:开源,引流,搜索,转化,支付
②目标数据:GMV
③流量指标:UV丶PV
④运营业绩:流量丶收藏丶询盘丶转化率丶订单量
⑤运营数据:层级转化率丶客单价丶回头率
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