JAC外贸实战：如何让客户心甘情愿的更换供应商

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我们所处的时代不好，客户已经被瓜分殆尽，就如同一个瓶子，如果是空的，你可以轻而易举的倒水进去；如果是满的，如果想倒水进去，只能清空原有！

那么我们要跟客户合作，首先得让他有更换供应商的想法，如何让其有这个想法呢？

首先我们要知道，更换供应商对于客户来说有何成本和风险！

1.价格

一般来说，客户会认为，原有的合作伙伴提供的价格比较靠谱，高也高不了多少，想让他更换，除非你的价格相当有吸引力！例如他提供1500，你也提供1500，或者超过1500，单从价格方面来讲，客户完全没必要更换供应商。

——解决这个问题的方法：

很简单，你想让客户“喜新厌旧”，你就必须付出点代价，价格方面做出让步。

2.质量

客户使用原有的供应商的产品已经非常顺手，对其质量已经有了信任感，哪怕价格稍微高一点，客户也不愿意买低价货的时候买到次货。中间商买到次货，卖给终端客户，是砸客户，砸自己的市场；终端客户买到次货，直接影响生产，造成生产停滞，生产成本增加，丢客户，砸市场！

——解决这个问题的方法：

A.免费样品法，当你确切知道，这个客户需要你的产品，而且从中国采购，采购稳定，那么可以主动提出给客户寄样。我一般是免费，因为我的产品不值钱，无非是出点快递费。试想，客户如果没有更换供应商或者增加供应商的想法，你提出让对方买你的样品，客户会同意吗？

B.样板客户法，通过免费样品法，会拿下一部分大客户，有点名气的客户，那么这部分客户将会成为你的样板客户，例如，我手头有两个客户是他的行业里面最大的，大家都知道，于是，我就直接告诉他，ABC公司是我的客户，我每个月给他提供20个柜子的产品，不必担心我们的质量，我不想砸了我们自己的市场！如果你没有大客户，也很简单，你可以找个大点的公司，大公司部门多，关系杂，而且很多部门之间不交流，就说这个公司是我的客户！我在没有大客户的时候就是这样做市场，撑死大胆的，饿死小胆的！