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如何分配询盘
情景再现一: A贸易公司有3名业务员,外贸张经理的工作又较为繁忙,如何合理分配工作,调动起每位业务员的工作积极性呢? 案例分析: 张经理可在Virtual Office中设置自动分配询盘。当买家发来询盘时,系统中的询盘将自动根据设定的规则分配到对应业务员的账号中。询盘回复的及时性就有了保障。 中国制造网提供两种自动分配询盘规则: l 按照产品/商情分配询盘; l 按照国家/地区分配询盘。
客服小贴士: 1. 如您选择“按照产品/商情分配询盘”这种规则,请您将相应产品/商情信息分配给对应的业务员。 2. 如您选择“按照国家/地区分配询盘”这种规则,请您将相应国家/地区分配给对应的业务员。 情景再现二: B贸易公司有2名业务员,外贸李经理每天收到询盘后,都会先浏览下询盘内容,再通知甲/乙业务员继续跟进。Virtual Office中是否有功能可帮助李经理实现快速分配询盘呢? 案例分析: 李经理可选择手动分配询盘的方式。 操作指南:
1. Virtual Office →“信息中心”→“询盘接收”→“未分配询盘”队列 2. 勾选您需要分配的询盘,点击“分配询盘”,选择相应业务员的姓名,点击“提交”即可。 客服小贴士:选择手动分配询盘方式,建议您及时查看Inbox中的询盘哦。
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