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为何越是发达的国家,电商就越不发达。今天,朋友告诉了我一个意想不到的答案。他说,外国实体店发达的主要原因是民众时间多,他在欧洲玩,发现当地人每天都是4点就早早下班,从来不知道什么是加班,节假日更是雷打不动,时间太多怎样打发?逛逛超市,逛逛商场,所以实体很繁华。但在中国,大家哪里还有空余的时间逛,所以电商吃香是必然的。听他说完,好像的确是这样。但在我看来还有个原因,就是国内的实体店服务好的寥寥无几,与其说实体店干不过网店,不如说服务才是王道!
有的商品价格网店有时和实体店差不多,有的甚至还略高一些,在不紧急的情况下都情愿在网店,一是懒的跑也没时间跑。二是如果遇到不如意的不想费那口舌或者是那个争论。更别说碰到质量问题了,电商至少能七天无理由退货,而实体店则是百般推脱,万般抵赖。这是诚信干掉不诚信,好服务干掉坏服务,是非常具有逻辑性的。那些诚信好/服务好的实体店,人家照样活得好好的,可没像有的人怨天尤人,怪电商抢了生意,何不从自己身上找找原因。
网友:电商更主要是吃便宜物流的福,第二才是税收。归根结底是人工便宜。物流便宜的背后是成千上万的临时工和吃的很差的伙食一天十二小时的工作。
网友:买什么东西都要讲半天价,能讲下多少全靠自己的脸皮够厚,口才够好。现在年轻人哪有那么多时间,谁能放下面子去讲价。电商价格合理,几分钟就可以货比三家,商品种类多,这才是主要原因吧! |