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国美通报员工上班摸鱼,企业监控员工上网情况违法吗?

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发表于 2021-12-7 17:04:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 |广东省深圳市 电信
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  去年,大厂为防员工“摸鱼”设置一系列如厕障碍的情况曾引发关注。前几天,国美通报员工看视频、刷抖音、听音乐等“摸鱼”行为,并给予相关处罚。企业监控员工上网情况,让半数以上网友表示“无法接受”。

  1

  国美通报员工上班“摸鱼”

  近日,国美内部发布的一份《关于违反员工行为规范的处罚通报》在网络上引发热议,并在当天登上微博热搜。

  文件显示,在8月30日-9月30日期间,国美总部针对非工作流量信息进行统计排查后,发现部分员工在工作区域内占用公司公共网络资源从事与工作无关事宜,在“非工作流量信息”一栏中出现频次比较高的应用有腾讯视频、抖音和网易云音乐等。根据公司规定,公司对11位员工(包括一名外包)进行了通报和相应处罚。

  对于这件事,不少网友持反对态度,认为国美“格局小了”“太计较”,表示上班听音乐“不影响工作”“可以隔绝噪音”。但也有网友表示“员工应该尊重工作”“上班摸鱼怎么理直气壮”等。同时,也有网友质疑,“数据怎么算出来的?”“万一是午休时间看的视频呢?”

  很快,国美集团公关部的相关负责人出来回应。该负责人表示网传的处罚通报确实存在,并表示站在公司的角度,一定会遵循员工手册,对员工进行一定的管理。“每一个员工在进入公司的时候都有一份员工手册,(公司)会组织员工学习相关考勤及休息时间等规章制度。我们的午休时间是12:00-13:00,有的员工看视频就用了22G,实际核算下来,可能累计看了长达十几个小时的视频,任何一家公司的午休时间应该都没有那么长。”

  该负责人还表示,如果有员工能给出合理的解释,比如午休看了视频后忘关后台,这种情况是可以相互理解的,“有一些员工的情况说得通、合理的,HR那边都会做一个正确的判断。而且,像视频部门开抖音的时间一定很长,这种我们也不可能去做通报。”

  针对网友算法准不准确的质疑,国美方表示,据内部测算,使用800M流量可看视频约1小时,而被通报员工使用流量均在10G以上。

  2

  奉献的不止头发,还有自由

  上一次“上班摸鱼”话题火遍全网还是去年。先是拼多多员工如厕难问题登上热搜,后又出现快手在厕所门口安装坑位计时器,控制员工上厕所时间的消息。网友纷纷感叹,员工为公司奉献的不止头发,还有如厕自由。

  此次国美通报事件再次反映出,上班是不可能摸鱼的。

  去年10月,网上盛传“快手在厕所安装定时器”的照片,黑色的屏幕可以精确到秒,以显示里面的人究竟蹲了多久。有人开玩笑,快手成了“快解手”,快手员工则戏谑表示“这下大家都知道了你拉个屎要多长时间。”虽然后来快手发布公告表示计时器是为了判断需要增加的移动厕所坑位数量,但尽量压减员工“带薪如厕”时长,想方设法避免“厕所摸鱼”的情况出现在各个大厂中。

  据媒体报道,在拼多多总部,每层楼上千人,坑位只有8个,是典型的“如厕难”企业。而字节跳动的办公区厕所里,wifi和4G信号十分不稳定,员工表示“无法刷抖音”。

  3

  企业监控员工上网情况违法吗?

  在此次国美发布的通报里,员工的部门、姓名、流量使用明细等信息齐全,分分钟“社si”。由此也催生出一个问题,企业监视员工的电子设备,合理合法吗?

  “上网时刻被监控,感觉像蹲监狱。”有网友对公司监控员工行为的范围和公开处罚的方式产生了异议,还有人疑惑国美的做法是否侵犯隐私,针对这一问题,上海东方网联系采访到了浙江垦丁律师事务所陈梅瑜律师。她认为,按照依法制定的劳动规章制度实施人力资源管理所必需的行为是无可厚非的。因为根据《个人信息保护法》第十三条第二款:为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需的情形,个人信息处理者可以处理个人信息。

  “但如果信息披露到除公司内网以外渠道,那我认为这样做的必要性是有待商榷的”。陈梅瑜分析,监控员工的办公设备是许多公司都会采取的管理措施,许多网友可能了解不足,又加之今年11月1日《个人信息保护法》生效,故而引起了网友的广泛关注,甚至引来了律师们的讨论。事实上公司监控员工办公设备等管理措施一直是敏感话题。此前,公司厕所屏蔽信号、设置计时器等行为也引发了网友热议。

  除法律层面,在情感层面上,广大网友也难以接受企业监控现象。微博上一个关于“企业监控员工上班摸鱼合理吗”的投票下,有半数以上的网友都选择了“不能接受”,有网友留言称“出卖的不只是劳动,还有自由”。同时,三成以上网友认为企业应当更关注员工的工作效率。
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