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提高外贸询盘的转发率,首先应该多了解客户公司,其次学会换位思考,然后报价不能过高要符合市场行情,最后回复客户应该及时。 1、 收到询盘之后,可以通过谷歌,百度等了解下询盘公司的情况,近期营业状况等,回复客户之前,要做好必要的准备; 2、 学会换位思考,你觉得客户是只是想已分报价单吗,你要介绍自己的产品与别的产品的优势,这往往是客户询盘的重要原因; 3、报价时候不要觉得,先报高点,然后留有还价的余地,报价还是要与市场行情相吻合; 4、回复询盘的时间也很重要,因国而异,欧洲的客户在下午三点之前一定要回,美国客户,要在你下班前回复,对于香港,台湾,韩国,他们的询盘,最好在2个小时内回复。 备注:在深圳特区便民网看到,谢谢!还可以免费注册会员发帖哦!
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