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高情商的人其实都掌握了一个核心内容，那就是——情绪管理。 日常生活中，大家经常听到类似于时间管理、绩效管理甚至于皮肤管理。没错，提及管理，意图就在于不断完善并提升至一定的高度，从而规避缺陷。 对于很多随性的人来说，人活一辈子那么不容易，洒脱一些不是更好，为什么要控制自己的情绪呢，愿意说什么就说什么，不是更痛快一些？ 正是由于上述的这种随性思想，才会在我们的日常生活中不断出现因随性而产生的矛盾、冲突，甚至严重的心理阴影。 既然希望成为一个高情商的人，那就需要懂得管理的意图何在，其实在情绪管理中，调节二字就是情绪管理的关键所在。 01 一、了解自身情绪 首先，每个人都是一个独立的个体，其性格千差万别，各具特色。同一件事，10个人应对的时候，就会有10种情绪展露出来，面对情绪调节，我们就需要先了解自身情绪的特点。例如：你会在什么样的情况下展现出什么样的情绪表现。 特别是负面情绪的表现： 1、什么情况下会自卑； 2、什么情况下会沮丧； 3、什么情况下会焦虑； 4、什么情况下会爆发； 02 二、管理情绪 一旦先去了解了自身情绪的出现的特点之后，应对不同的情绪特点，就有了相应的调节对策，这是非常重要的一点原则。 其次，我们面对情绪失控的时候，需要学会给自己设定一个情绪界限，也就是划定一个安全区域与最大承载界限。 当别人给你带来负面情绪时，只要认为自己的情绪还在最大承载范围内，那么就转身离开，停止接受这种负面情绪，从而情绪上也不用做出回应。 同时，管理自己的情绪边界和最大承载力，并不是一味地压抑自己的情绪，反而需要一个合理的渠道宣泄出来，或者透过另一种形式转移自己的负面情绪； 就像工作上所承受的压力一样，只要能在家门口意外解决的，那么就不要带回家中。因为，当这种负面情绪传导到家庭成员的时候，反而有一次伤害了家庭，同时又产生了另一个矛盾与压力。 所以，学会开脱，转移压力，是管理情绪的一个诀窍； 03 三、自我激励 积极的人生态度，是高情商人所必备的三观之一，并不是像阿Q精神那样的自我陶醉，而是处境不同，更需要换一个角度看待人生。 心理学中有一项理论，叫作情绪ABC理论，举一个通俗简单的例子介绍一下吧。 假如你是一个刚进门的儿媳妇，婆婆过年给大家都买了礼物，反而没有给自己买。 这里的A代表婆婆给大家买礼物却没有自己的，B代表你如何看待这件事，C代表你因为B如何看待而产生什么样的情绪。 我们先来看第一种场景：A没有买礼物的事实，B婆婆不重视自己，C也会对婆婆另眼看待，最终为不良的婆媳关系埋下了隐患。 另一种场景：A没有买礼物的事实，B婆婆私下跟自己聊了一下，不知道自己喜欢什么，所以需要问清楚了才特意购买，C就会对婆婆产生敬畏之心，觉得婆婆不仅重视自己，并且还特别细心，最终有了一个很好的家庭关系的开端。 所以，看待事物本身的态度，就决定了你会表现出什么样的情绪。自我激励其实在于我们看待事物时，并非要按照自己的想法惯性去考虑没有发生的，而是应当以积极的态度去迎接新事物。 04 四、察言观色 人与人之间的交流并不是仅仅停留在语言的表达上，肢体语言和面部表情其实也是相互沟通的另外一个渠道，甚至有的时候还会超越言语上所要传达出的讯号。 情商高的人，会在彼此的交流间，从对方的眼神和动作，来判断是否陷入了对方的情绪陷阱或雷区。从而更有效地降低了风险，同时也能避免自己陷入负面情绪的包围中。 05 结语 高情商的人善于为众人营造一个良好的沟通环境，更善于了解彼此的诉求与想法，所以，成为一个高情商的人，如若希望更好地与别人相处，就需要先管理好自己的情绪，提升认知。 鸿鑫瑞商务集团在内地与香港实体办公，香港持牌秘书公司、香港持牌会计师事务所、英国持牌秘书公司、新加坡、BVI、美国、开曼等一手秘书服务。专注国际、国内、离岸企业一站式综合服务，解决公司工商财税、资质批文、公司年审、做账审计、记账报税、执照注销、疑难注销，地址异常、刻章、商标、专利、版权代理，包开银行公户、包开香港公户私户、银行税务贷款、网站建设、小程序定制、会计培训、社保代缴补缴等。 公司网址：www.szhxr.com
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